Politique de confidentialité

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande : numéro de téléphone, adresse, nature de la panne et, le cas échéant, votre message. Ces informations sont fournies volontairement via les formulaires de diagnostic, de rachat ou de contact.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour répondre à votre demande, établir un devis, préparer une réparation ou une reprise. Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées, dans la limite des obligations légales applicables.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à Mister Coque L'Atelier — 12 rue Jean Jaurès, 78190 Trappes —, en appelant le 07 80 98 45 95 ou par e-mail à rgpd@mistercoque.fr.

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Seuls des cookies techniques indispensables au fonctionnement sont utilisés. La carte Google Maps (cookie tiers) n'est chargée qu'après votre consentement explicite : par défaut elle est masquée derrière un bouton « Afficher la carte », et vous pouvez retirer votre accord à tout moment en effaçant les données de votre navigateur. Les cookies éventuellement déposés par Google sont soumis à la politique de confidentialité de Google.